发短视频的初心是想把工作做好■◆◆,但心太急了,方法不当■★★◆■★,给大家带来了不适和困扰★■,我诚恳接受各种批评。我会认真改进个人的沟通方式和管理方式◆★■■,纠正错误,更关心同事,在实践中虚心听取大家的宝贵建议★◆■★◆★,希望大家批评指正。谢谢大家。”
在5月7日相关线日当晚美股开盘■★■★◆,百度股价即下跌近4%◆■★★◆◆。次日凌晨■★★,百度以每股110★■◆.53美元收盘◆■■★■,跌幅2★■◆.47%,一夜市值蒸发超9亿美元◆■,约合人民币69亿元■★。
据了解,该计划要求公关部自璩静以下全员开通短视频自媒体账号★★★◆■◆,■■“没有人可豁免”,不做自媒体将影响年度绩效。知情人士还表示,这项要求公布后,有数名百度公关部员工选择了离职。
与此同时,直播行业的流量进一步向头部平台集中★★◆■★,抖音、快手、微信视频号成为最终赢家,百度移动生态事业群的直播部门也传出了裁员消息。而在短视频赛道,百度也没有太多起色。
9日凌晨,针对近期在短视频平台引发的争议,璩静在朋友圈发文道歉。其表示◆◆■★:
璩静发布的几条视频都是同样的风格,视频时长很短,在40秒左右◆★■★。单个视频谈论一个话题,言简意赅,用实际的工作小故事谈论职场话题。
公开资料显示,璩静毕业于外交学院,曾任新华社中央新闻采访中心记者。2015年★■◆,璩静加入华为,任华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长,负责华为国内媒体事务、对外传播和危机沟通等。2021年,璩静入职百度,任副总裁(VP),负责集团公众沟通部工作。
根据璩静的个人履历可以看出,她实际是一位媒体老将。公开信息显示,璩静毕业于外交学院◆■,曾任新华社中央新闻采访中心记者。在离开媒体行业后◆★,2015年◆■◆★,璩静加入华为,离职前担任华为公共及政府事务部副总裁,负责华为国内媒体事务、对外传播和危机沟通等。
但后续的发展并未如李彦宏所愿。2024年的第一天,百度正式宣布与YY直播分道扬镳■◆◆★。
短视频中,百度副总裁的身份露出频次过高■■■,而面对网友在评论区问璩静怎么有时间录抖音,她直言■■★◆■■“这是工作之一◆◆◆■,我的工作就是公关◆■◆★,短视频是基本盘”。
而据九派新闻采访称,多名内部知情人士透露★■■,舆情危机酿成的背后,与璩静近期在百度公关部内推进的一项“短视频项目”有关。
这样一波吃力不讨好的行为,真的是璩静个人自发的吗?从几条短视频的内容和她本人的此前评论区回应来看,似乎并非如此。
不过,这次公关“翻车”也不是百度的先例◆◆。回顾过往★★★,百度公关的“翻车”案例不少,从早期的魏则西事件、章子欣事件,再到去年的自动驾驶无人测试车涉嫌■◆■★★★“肇事逃逸”事件,其处置措施屡屡陷入争议之中■◆★■■◆。
尽管璩静在朋友圈致歉中表明,发布短视频之前没有事先征求公司意见,也不代表公司立场,但这番风波很难不波及百度★◆★■■。
5月7日璩静发布的短视频“员工闹分手■■,提离职我秒批”登上热搜之前■★,她在4日至6日连发多条视频,分别是“谁挣钱多谁买单”“公关人春节周末没有假期◆★”“职业女性对于家庭的最大遗憾”“记得给同事买礼物,却忘了给儿子说生日快乐”★■★。每一条都引发了不少讨论★■■◆。
“大家好,这几天因为我个人的短视频引起了这么大的风波◆★,跟广大网友诚恳道歉。各个平台上,大家的意见和评论我都认真读了看了■★◆★★,很多批评非常中肯★◆,我深刻反思★◆★◆★■、虚心接受★★。
在引发全网嘲前■◆,话题的聚焦多在于璩静依靠几条短视频就涨粉近百万。但随着话题讨论度增高◆★◆◆■,有网友发现■★★★,璩静陷入了“买账号”和买粉做数据风波★■★■■◆。记者登录新抖网页查看到◆■,除了璩静本月发布的5条视频外◆★★■◆■,该账号的历史作品还包含服装销售的内容(2023年12月发布)★◆,疑似此前为服饰类账号◆◆■。
在道歉声明中★◆★◆★,璩静表示,发短视频的初心是想把工作做好◆★■★■,方法不当◆★■★★★,给大家带来了不适和困扰,诚恳接受各种批评。未来将认真改进个人的沟通方式和管理方式■◆★◆◆,纠正错误★■★,更关心同事。
据中新经纬报道,5月9日晚间■◆★■◆,记者从百度内部人士处获悉,百度副总裁、公关负责人璩静目前已离职。
发布短视频之前★◆◆◆,我没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场■■■★,特此澄清和道歉★◆■◆★。视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害◆◆,也在此诚恳道歉。
2020年11月16日◆★■■■■,百度宣布以36亿美元签下欢聚时代的国内视频娱乐直播业务,双方交易预期将于2021年上半年完成交割。彼时,百度蓄势待发准备在直播行业杀出一条血路★◆。